Avtalsvillkor och köptrygghet

Eazymec AB följer gällande lagstiftning vid distanshandel via internet. Totalpriset i kassan är inkl. moms och frakt. 

Vid leveranser utanför Sverige förbehåller vi oss rätten att debitera en extra avgift täckande alla fraktkostnader.

Vid förändring av statliga avgifter, onormala råvaruhöjningar och valutaförändringar reserverar vi oss för prisjusteringar. Sådana prisjusteringar meddelas i så fall före leverans.

Pengarna tillbaka. Du har enligt distans- och hemförsäljningslagen 14 dagars ångerrätt på ditt köp. Vid hävning av köp på riktiga grunder återbetalas kunden inom 30 dagar från det att vi mottagit ordern.

Ångerrätten gäller då varan och förpackning återlämnas i oförändrat skick. Varan får ej vara använd, men förpackningen får ha öppnats varsamt. Du betalar kostnaden för återsändandet av varan.

Privatkonsumenter har enligt Konsumentköpslagen tre års reklamationsrätt. Är det något fel på levererad vara, betalar vi naturligtvis returportot. För retur av defekta varor skickar vi en fraktsedel med betalt porto. Packa varan väl och skicka den som vanligt postpaket.

Vi skickar dig en ny vara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning när vi fått den defekta varan i retur.

Kontakta oss för att förenkla hanteringen av reklamationen. Uppge ordernummer samt orsak till reklamationen.

Tel: +46 921 550 50 / +46 705 34 44 71
E-post: info@eazymec.se

Samtliga garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Olika varor har olika lång garantitid, detta framgår i produktbeskrivningen som bifogas produkten. Vi hjälper givetvis till med kontakt och garantiåtgärder, så tveka inte att kontakta oss.

Eazymec AB
Hallonvägen 15
SE - 961 97 Gunnarsbyn

Eazymec AB Hallonvägen 15 SE - 961 97 Gunnarsbyn

Transport

Vi står för transportförsäkring av varorna till dig. Vi kan skicka din order som företagspaket om du önskar, mot extra kostnad efter gällande posttaxa. För privata kunder gäller konsumentlagens köpvillkor.

Om en vara skadas under transporten, skall skadan anmälas omgående till speditören (Posten eller DHL). Du kontaktar även oss för reklamation då vi ansvarar för att leveranserna kommer fram till dig välbehållna.

Information om varan

Information om varan och dess egenskaper får Du på produktsidan i webbshopen samt i produktbeskrivningen som medföljer vissa varor. Bilder i shopen och den verkliga varan kan skilja sig något i färg. Är du osäker på varans egenskaper eller har frågor, kontakta oss gärna. För privata kunder gäller konsumentlagens köpevillkor.

Vid utebliven inlösen av beställda varor debiteras en kostnad på 395 kr (inkl. moms) som engångsbelopp.

Tvist

Vid eventuell tvist om ärenden/order följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Leveranssätt

Din beställning skickas som A-brev eller som paket via DHL beroende på vikt och storlek.

Om varorna skickas som paket eller rekommenderat brev får försändelsen ett kollinummer som används för att visa var paketet befinner sig i posthanteringen. Du kan spåra paket på DHL's hemsida. Ett vanligt brev får tyvärr inte något kollinummer och kan inte spåras.Vi levererar ej via bud till boxadresser. Väljer du ändå att vi ska leverera till boxadress tillkommer en avgift om 50-75 kr.

Leveranstid

De produkter vi har i lager skickas från oss samma dag eller dagen efter att ordern kommit in och/eller blivit betald. De produkter vi inte har i lager skickas så fort vi får hem dem. Ofta får vi hem produkter till vårt lager efter 1-3 dagar och de skickas då omedelbart till dig. Totala leveranstiden för dessa varor blir då ca 1-5 arbetsdagar (inom Sverige).

Till vissa delar av Norrland och till Gotland levererar Posten/DHL med en dags fördröjning, denna är inte inräknad i den beräknade leveranstid vi anger på hemsidan. Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p.g.a. hög orderingång.

Extern leverantör av kortuppgiftshantering

Eazymec garanterar att de betalningsalternativ som erbjuds via webbshopen är säkra. För betaltransaktioner samarbetar vi med Klarna.

Eazymec har inte tillgång till några kortuppgifter eller annan information som rör din betalning, dessa uppgifter hanteras hos vår leverantör Klarna.

Sekretess

Vid en beställning uppger du personuppgifter såsom namn, adress, personnummer, datum och telefonnummer. I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i verksamheten för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.



Cookies

eazymec.se använder cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25 juli 2003 ska alla besökare på webbplatser som använder cookies informeras om detta. Besökaren ska även ges möjlighet att förhindra att cookies lagras på datorn.

En cookie är en datafil som lagras i din dator. Cookien innehåller ingen personinformation utan används för att göra det lättare för dig att använda vår webbsida.

Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av det i din webbläsares inställningar. Det innebär dock att funktionaliteten på eazymec.se kan begränsas.

Ansvar/Friskrivningar

Vi är medvetna om vårt ansvar genom tillverkning av leksaker för barn. Det ska inte finnas någon risk att leka med våra leksaker genom att använda dessa enligt våra rekommendationer. Vi vill att föräldrar ska veta att vi alltid strävar efter att minimera risker för felaktigt utnyttjande. När säkerhetsrisker uppträder kommer en genomlysning av situation och produkt att ske för att skapa åtgärder på marknaden.

Juridisk info

Företaget fråntar sig allt ansvar av varken uppkomna skador eller dödsfall i samband med användande av delar tillhörande leksaksprodukten Eazymec.

Klarna Checkout

Eazymec AB använder Klarna Checkout. Du kan betala via faktura, betal-/kreditkort, internetbank eller delbetalning. Klarnas villkor gäller.

Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder.

Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker.

Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig.

Vi avsäger oss alla extra avgifter som kan tillkomma på ditt köp från Klarna.

Har du frågor kring din betalning skall du kontakta Klarna kundservice.

Villkor för användning av Klarna Checkout hittar du här.

Eazymec AB kan inte svara på frågor kring din betalning då den efter bekräftat köp hanteras av Klarna.